Фрагмент модульной обучающей программы "Мастерство В2В продаж" - тренинг "Переговоры".
Специфика этой программы в том, что занятия проводятся "без отрыва от производства" в "вечернем" формате. Не спеша, шаг за шагом в течение 6-8 занятий разбираем "по кирпичикам" и глубоко прорабатываем технологию В2В продаж. Один из "кирпичиков" - "Зона возможного принятия решений".
Интервью для портала Retail Life на Неделе Российского Ритейла 2018.
Ежегодно посещаю этот форум, чтобы проверить свои гипотезы о том, в каком направлении будет развиваться розничный бизнес, пообщаться с экспертами этого рынка и поделиться своими идеями.
Семинар в рамках деловой программы выставки GIFTS 2018.
Семинар "В подарке все должно быть прекрасно: и форма, и содержание, и упаковка", посвященный методам продвижения и увеличения продаж через серьезный подход к упаковке собрал как экспертов-производственников, так и представителей розничных торговых компаний.
Фрагмент мастер-класса по тайм-менеджменту "Сказки о потерянном времени в РАНХиГС.
Этот мастер-класс - фрагмент одного из моих наиболее востребованных тренингов - "Тайм-менеджмент и личная эффективность". Под эгидой Антикризисного Клуба РАНХиГС было проведено несколько таких занятий - как для слушателей Академии, так и для ее гостей - в рамках "дней открытых дверей".
Вебинар "Реализация CRM-стратегии и установка CRM-ки. Что выгоднее?"
Диалог о путях повышения эффективности внедрения IT-инноваций за счет их грамотной интеграции со Стратегией компании. Запись от 11/08/2017
Семинар "Типы переговоров: позиционные и принципиальные. Правила, методы, подводные камни" в ГБУ Малый Бизнес Москва.
Это фрагмент одного из первых семинаров, проведенных под эгидой ГБУ МБМ. В течение 2017-2018 годов была проведена целая серия таких семинаров для представителей малого и среднего бизнеса в нескольких отделениях по всей Москве.
Фрагмент выступления на II Международной научно-практической конференции "Интеграция консалтинга и образования" в РЭА Плеханова.
Моя тема - "И один в поле воин. Перспективы микро-консалтинга: плюсы, минусы, пути трансформации". Консалтинг, как профессиональный вид деятельности существует сто лет, но в России под этим словом что только не подразумевают, отрасль только формируется.
В том числе и о микро-консалтинге знают мало, многих вводит в заблуждение приставка "микро". Между тем микро-консалтинг - отличный путь для реализации локальных улучшений с высокой результативностью, при этом с оптимальными ресурсами.
Фрагмент мастер-класса "Постановка задач по SMART"
для руководителей рекламных агентств в рамках деловой программы конференции "Содружество".
Краеугольный камень искусства Управления - умение ставить задачи так, чтобы они выполнялись: вовремя и с нужным вам результатом. В этом умении есть свои правила, процедуры и хитрости. Один из простых приемов - в этом видео.
Занятие прошло с пользой, но все участники понимают, что постановка задач - лишь один навык из необходимого им арсенала. Поэтому, я надеюсь, мы продолжим - на тренинге "Ключевые компетенции руководителя".
Фрагмент мастер-класса "Действия в нештатных ситуациях" для руководителей рекламных агентств в рамках деловой программы конференции "Содружество".
Проблемы случаются в любом бизнесе. И самая совершенная система может дать сбой, этого не стоит бояться. Нужно просто знать, как действовать в нештатной ситуации, а не полагаться на интуицию или на "авось".
Мы обсудили несколько важных тем - что может стать причиной
возникновения проблемы (т.е. откуда ждать беды), какие первые шаги нужно предпринять, как снять агрессию клиента... Но это - только начало. Эта тема требует более тщательной проработки.
Программы "Конфликтная компетентность" и "Принятие умных управленческих решений" - вам в помощь!